Termos e Condições

 

  1. Âmbito e Objeto

    1. Os presentes termos e condições gerais, assim como os elementos referidos nestas, estabelecem os termos e as condições pelas quais se regem o uso do site www.genetia.net e as compras de produtos efectuadas no site www.genetia.net.

    2. As presentes condições gerais, assim como os elementos referidos nestas são acordadas entre a Genetia Jogos, Lda., com sede na Rua Prof. Reinaldo dos Santos, 56, 8D, 1500-508 Lisboa, sob o número único de matrícula e de identificação de pessoa coletiva 513445175, com o capital social de € 1.000,00, doravante designada “Genetia” e o consumidor – entendendo-se como tal qualquer pessoa que actue com fins que não pertençam ao âmbito da sua actividade profissional – doravante designado por “Cliente” que utilize e/ou efectue uma compra no site www.genetia.net.

    3. A Genetia reserva-se o direito de alterar estas condições de utilização e contratação, sem aviso prévio e a qualquer momento, sendo que qualquer alteração será publicada no site www.genetia.net.

    4. O uso do site www.genetia.net, bem como a compra de qualquer produto no mencionado endereço, implica a aceitação dos presentes termos e condições gerais de utilização e contratação, acordando a Genetia e o Cliente que a utilização do site www.genetia.net e as compras efetuadas através do mesmo serão reguladas exclusivamente pelo presente contrato com exclusão de quaisquer condições previamente disponíveis.

    5. O serviço consiste na disponibilização, através do site www.genetia.net, de informações relativas a um conjunto de produtos e/ou serviços e permite ao Cliente, por via eletrónica, encomendar os produtos nela divulgados, nos termos e condições aqui descritos, doravante designado “Serviço”.

    6. Os elementos e informações transmitidos pelo Cliente gozarão de plenos efeitos jurídicos, reconhecendo o Cliente as aquisições eletrónicas, não podendo este alegar a falta de assinatura para incumprimento das obrigações assumidas.

 

  1. Informação de Produto e Conteúdos

    1. A Genetia procura manter a sua oferta de produtos actualizada no site através da gestão diária de existências. Contudo, devido à impossibilidade de garantir a actualização em tempo real, todos os pedidos estão sujeitos à confirmação física de stock.

    2. Caso algum produto não esteja disponível depois do Cliente ter realizado a encomenda, será avisado, através de correio eletrónico ou telefone. Nesse momento ser-lhe-á apresentada a possibilidade de cancelar a encomenda com o respectivo reembolso, caso já tenha efectuado o respectivo pagamento.

    3. A Genetia reserva-se o direito de, sem aviso prévio e a qualquer momento, modificar a informação, especificação e oferta comercial apresentada sobre produtos e/ou serviços, preços, promoções, condições comerciais e serviços, sendo que qualquer alteração será publicada no site www.genetia.net.

 

  1. Preços

    1. Os preços constantes no site www.genetia.net encontram-se em Euros e incluem IVA à taxa legal em vigor no momento da aquisição bem como os custos com os respetivos portes aplicáveis.

 

  1. Quaisquer outros custos resultantes do envio de encomendas para o estrangeiro, nomeadamente custos de desalfandegamento, serão da exclusiva responsabilidade do Cliente.

 

  1. Encomendas

    1. A realização de uma encomenda no www.genetia.net implica um registo prévio do Cliente, mediante o preenchimento de um formulário disponibilizado para o efeito.

    2. Depois de registado:

  1. O Cliente adicionará no carrinho de compras virtual todos os bens ou vouchers que pretenda adquirir;

  2. No caso da aquisição de jogos customizados ou personalizados ou de packs de cartões customizados ou personalizados para um jogo previamente adquirido, o Cliente criará um produto (jogo) e carregará os respectivos dados e anexos;

    1. Quando o Cliente tiver no carrinho de compras virtual todos os bens ou vouchers que pretenda adquirir ou quando o carregamento dos dados e anexos do produto (jogo) estiverem completos, procederá à finalização da encomenda.

    2. De seguida, o Cliente escolhe um dos meios de pagamento disponíveis (PayPal, Referência Multibanco e Transferência Bancária).

    3. O Cliente procederá ao pagamento.

    4. Após confirmação do pagamento da compra efetuada, ao Genetia dará início à preparação e entrega dos bens.

    5. Em caso de indisponibilidade do produto e/ou ruptura de stock, o Cliente é informado do cancelamento parcial ou total da sua encomenda com direito ao reembolso da respetiva quantia paga, caso já tenha procedido ao pagamento.

 

  1. Alterações e Cancelamento de encomendas

    1. O Cliente poderá solicitar alterações ou efetuar o cancelamento da sua encomenda, solicitando-o à Genetia através do número de telefone ou e-mail referindo o número da encomenda, os quais serão aceites desde que a mesma ainda não tenha sido processada.

    2. Para o efeito de cancelamento o Cliente deverá indicar os seguintes dados à Genetia:

    3. Número da encomenda

    4. NIF com que efetuou a encomenda e morada de entrega

    5. A Genetia reserva-se no direito de não processar encomendas, quando:

  1. Não se verificar o pagamento total do preço do produto;

  2. Se verificar alguma inconsistência nos dados pessoais apresentados; ou

  3. Se observar má conduta por parte do Cliente.

    1. A Genetia reserva-se no direito de não efetuar o processamento de qualquer encomenda ou reembolso, no caso de se verificarem erros nos valores e/ou características dos produtos, quando estes decorrerem de problemas técnicos ou erros alheios à Genetia.

 

  1. Modo de Pagamento

    1. O Cliente pode pagar a sua compra através de Pay Pal, referência multibanco ou transferência bancária.

    2. Através de PayPal, poderá proceder ao pagamento de uma forma rápida e segura com a sua conta ou do seu cartão de crédito, sem partilhar qualquer informação do tipo financeiro com o site www.genetia.net.

    3. No caso de pagamento por multibanco, a referência estará disponível para pagamento durante 3 (três) dias. Caso o pagamento não seja efetuado neste período, a encomenda será, automaticamente, anulada.

 

  1. Responsabilidade

    1. Todos os produtos e serviços comercializados no site www.genetia.net estão de acordo com a Lei Portuguesa.

    2. O prazo de entrega é de 10 (dez) dias úteis, após confirmação do pagamento por parte do Cliente, salvo ruptura de stock.

    3. O site www.genetia.net possui os adequados níveis de segurança, contudo a Genetia não será responsável por quaisquer prejuízos sofridos pelo Cliente e/ou por terceiros, em virtude de atrasos, interrupções, erros e suspensões de comunicações que tenham origem em factores fora do seu controlo, nomeadamente, quaisquer deficiências ou falhas provocadas pela rede de comunicações ou serviços de comunicações prestados por terceiros, pelo sistema informático, pelos modems, pelo software de ligação ou eventuais vírus informáticos ou decorrentes do descarregamento (“download”) de ficheiros infectados ou contendo vírus ou outras propriedades que possam afectar o equipamento do Cliente. Se por algum motivo de erro de acesso ao site www.genetia.net houver impossibilidade de prestação de serviço, a Genetia não será responsável por eventuais prejuízos.

    4. As consultas de dados e informação efetuadas no âmbito deste Serviço presumem-se efetuadas pelo Cliente, declinando a Genetia qualquer responsabilidade decorrente a utilização abusiva ou fraudulenta das informações obtidas.

    5. A Genetia não será responsável por quaisquer perdas ou danos causados por utilizações abusivas do Serviço que lhe não sejam diretamente imputáveis a título de dolo ou culpa grave.

    6. A Genetia não é responsável pelos prejuízos ou danos decorrentes do incumprimento ou cumprimento defeituoso do Serviço quando tal não lhe seja direta ou indiretamente imputável a título de dolo ou culpa grave, não se responsabilizando designadamente por:

  1. Erros, omissões ou outras imprecisões relativos às informações disponibilizadas através do Serviço;

  2. Danos causados por culpa do Cliente ou de terceiros, incluindo as violações da propriedade intelectual;

  3. Pelo incumprimento ou cumprimento defeituoso que resulte do cumprimento de decisões judiciais ou de autoridades administrativas; ou

  4. Pelo incumprimento ou cumprimento defeituoso que resulte da ocorrência de situações de força maior, ou seja, situações de natureza extraordinária ou imprevisível, exteriores à Genetia e que pela mesma não possam ser controladas, tais como incêndios, cortes de energia, explosões, guerras, tumultos, insurreições civis, decisões governamentais, greves, terramotos, inundações ou outros cataclismos naturais ou outras situações não controláveis pela Genetia que impeçam ou prejudiquem o cumprimento das obrigações assumidas.

    1. A Genetia não garante que:

  1. O Serviço seja fornecido de forma ininterrupta, seja seguro, sem erros ou funcione de forma infinita;

  2. A qualidade de qualquer produto, serviço, informação ou qualquer outro material comprado ou obtido através do Serviço preencha quaisquer expectativa do Cliente em relação ao mesmo;

  3. Qualquer material obtido de qualquer forma através da utilização do Serviço é utilizado por conta e risco do Cliente, sendo este o único responsável por qualquer dano causado ao seu sistema e equipamento informático ou por qualquer perda de dados que resultem dessa operação.

  4. Nenhum conselho ou informação, quer oral quer escrita, obtida pelo Cliente de ou através do Serviço criará qualquer garantia que não esteja expressa nos presentes Termos e Condições.

    1. O Cliente aceita que a Genetia não pode de forma nenhuma ser responsabilizada por qualquer dano, incluindo, mas não limitado a, danos por perdas de lucros, dados, conteúdos, ou quaisquer outras perdas (mesmo que tenha sido previamente avisado pelo Cliente sobre a possibilidade da ocorrência desses danos), resultantes:

  1. Do uso ou impossibilidade de uso do Serviço;

  2. Da dificuldade de obtenção de qualquer substituto de bens/serviços;

  3. Do acesso ou modificação não autorizado a bases de dados pessoais.

 

  1. Utilização e Obrigações do Cliente

 

  1. A utilização do site www.genetia.net e as encomendas de produtos devem ser feitas por pessoas com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos ou indivíduos com idade inferior mediante autorização dos seus representantes.

  2. O Cliente compromete-se a:

  1. Facultar dados pessoais e moradas corretas;

  2. Não utilizar identidades falsas;

  3. Respeitar os limites de encomendas impostos.

  4. Utilizar o presente serviço cumprindo as leis e regulamentos em vigor que ao mesmo sejam aplicáveis, bem como os Termos e Condições aqui enunciados;

  5. Não alterar o conteúdo do serviço;

  6.   Não enviar mensagens que contenham vírus informáticos ou possam provocar quaisquer outros danos.

    1. Caso algum dos dados esteja incorrecto ou seja insuficiente, e por esse motivo haja um atraso ou impossibilidade no processamento da encomenda, ou eventual não entrega, a responsabilidade é do Cliente, sendo que a Genetia declina qualquer responsabilidade.

    2. No caso de o Cliente violar alguma destas obrigações, a Genetia reserva-se no direto de eliminar futuras compras, bloquear o acesso ao site www.genetia.net, cancelar o fornecimento de quaisquer outros serviços disponibilizados em simultâneo pela Genetia ao mesmo Cliente; e, ainda, não permitir o acesso futuro do Cliente a algum ou quaisquer serviços disponibilizados pela Genetia.

    3. É expressamente vedada a utilização dos produtos e serviços adquiridos para fins comerciais, designadamente para efeitos de revenda de bens.

 

  1. Privacidade e Protecção de Dados Pessoais

    1. A Genetia garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelo Cliente.

    2. A Genetia recolhe os dados pessoais do Cliente com a finalidade de gestão da conta de clientes, faturação, prestação de informações, conforme autorização expressa para o efeito, assumindo o compromisso de privacidade e segurança no processamento e na manutenção dos dados pessoais de cada cliente, nos da legislação em vigor.

    3. Os dados pessoais identificados no registo de cliente como sendo de fornecimento obrigatório são indispensáveis à prestação do Serviço pela Genetia.

    4. A omissão ou inexactidão dos dados fornecidos pelo Cliente são da sua única e inteira responsabilidade e podem dar lugar à recusa de prestação do Serviço pela Genetia.

    5. Nos termos da legislação aplicável, é garantido ao Cliente, sem encargos adicionais, o direito de acesso, rectificação e actualização dos seus dados pessoais, directamente ou mediante pedido por escrito, bem como o direito de oposição à utilização dos mesmos para as finalidades de prestação de informações, devendo para o efeito contactar a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais: Genetia Jogos, Lda..

    6. A Internet é uma rede aberta, pelo que os  dados pessoais do Cliente, demais informações pessoais e todo o conteúdo alojado no Serviço poderão circular na rede sem condições de segurança, correndo, inclusive, o risco de serem acessíveis e utilizados por terceiros não autorizados para o efeito, não podendo a Genetia ser responsabilizada por esse acesso e/ou utilização.

 

  1. Direito de livre resolução

    1. O Cliente pode exercer o direito de livre resolução, sem que lhe seja exigida qualquer indemnização, no prazo de 14 (catorze) dias a contar do dia em que o adquira a posse física do bem.

    2. O direito de livre resolução mencionado na cláusula anterior não se aplica, entre outras situações legalmente previstas, ao fornecimento de bens confecionados de acordo com especificações do Cliente ou manifestamente personalizados.

    3. A decisão de resolução do presente contrato deverá ser comunicada pelo Cliente à Genetia por meio de uma declaração inequívoca e susceptível de prova do cumprimento do prazo acima definido (por exemplo, carta enviada pelo correio, fax ou correio electrónico). O Cliente poderá utilizar o modelo de formulário de resolução identificado como anexo A.

    4. O Cliente deve no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data da comunicação da resolução devolver o produto à Genetia, acompanhado de toda a documentação recebida, nomeadamente, os seguintes documentos: factura de venda e o documento comprovativo da recepção do produto.

    5. A embalagem deve ser devolvida completa, tal como foi entregue, e contendo todos os componentes que o constituem.

    6. Para ser admissível a devolução do produto é necessário que o mesmo tenha as devidas condições de utilização e esteja em excelente estado de conservação, nomeadamente, a embalagem não poderá estar danificada, o produto não pode ter sinais de uso, nem pode ter sido adulterado ou danificado.

    7. A embalagem e os documentos indicados deverão ser enviados para a seguinte morada:

      Genetia Jogos, Lda.

      Rua Prof. Reinaldo dos Santos, 56, 8D

      1500-508 Lisboa – Portugal

    8. O Cliente suportará os custos directos da devolução do bem que serão iguais aos custos de envio pagos pelo Cliente com a encomenda inicial, salvo se optar por modalidade diversa de envio.

    9. Em caso de livre resolução do presente contrato, serão reembolsados ao Cliente os pagamentos efectuados, sem demora injustificada e, em qualquer caso, até 14 (catorze) dias a contar da data em que a Genetia foi informada da decisão de resolução do presente contrato

    10. Após recepção do bem devolvido, a Genetia efectuará o reembolso usando o mesmo meio de pagamento que o Cliente usou na transacção inicial. No caso de pagamentos via PayPal, este será creditado na respectiva conta. Nos restantes casos, quando é fornecida informação do NIB, o reembolso é feito para a conta bancária indicada. Caso contrário, o reembolso é realizado por cheque para a morada de facturação.

    11. A Genetia devolverá ao Cliente o valor correspondente ao valor pago pela encomenda (valor da factura de venda). Caso tenha utilizado um código de desconto promocional, esse valor não será restituído, ou seja, o reembolso será apenas pelo valor efectivamente pago.

    12. Na falta de qualquer dos componentes do artigo vendido ou, caso qualquer deles não se encontre em excelente estado de conservação, não haverá lugar a qualquer reembolso do preço ou dos portes, sendo o produto reenviado novamente para a morada de expedição inicial.

 

  1. Falta de conformidade do produto

    1. O Cliente, no prazo máximo de 30 dias a contar da data da factura, tem o direito de reclamar qualquer defeito, incorreção ou inadequação do produto relativamente ao que foi encomendado, bem como à sua reparação ou substituição, redução de preço ou resolução do contrato, nos termos legais.

    2. Para exercer os direitos mencionados, o Cliente deverá:

      1. Comunicar à Genetia tal intenção, por carta ou por outro meio adequado e susceptível de prova dentro do prazo definido,

      2. Devolver o produto com a embalagem completa tal como foi entregue contendo todos os componentes que o constituem, em excelente estado de conservação,

      3. Remeter uma cópia da factura.

    3. Na falta de qualquer um dos elementos a que alude a alínea b., da Cláusula 8.2 dos presentes Termos e Condições ou caso algum desses componentes não se encontre em excelente estado de conservação, não haverá lugar a qualquer substituição, sendo o produto reenviado novamente ao Cliente.

    4. A embalagem e os documentos indicados deverão ser enviados para a seguinte morada:

Genetia Jogos, Lda.

Rua Prof. Reinaldo dos Santos, 56, 8D

1500-508 Lisboa – Portugal

  1. A não conformidade do produto será analisada pela Genetia e, caso seja confirmada a existência de defeito, incorrecção ou inadequação do produto, tal facto será comunicado ao Cliente.

  2. Caso não seja possível a reparação ou substituição do bem, a Genetia procederá à redução do preço ou ao reembolso do valor correspondente ao efetivamente pago pelo Cliente relativamente ao bem defeituoso, no prazo máximo de 30 dias, contados da comunicação mencionada na Cláusula 8.

  3. É aplicável ao reembolso o disposto nas cláusulas, nos termos previstos nas cláusulas 11.10; 11.11 e 11.12 dos presentes Termos e Condições.

 

  1. Garantia

Em virtude dos meios técnicos de representação dos produtos em www.genetia.net ser feito através de fotografias apresentadas por meios digitais, a Genetia não garante a total correspondência entre as fotografias dos produtos e a realidade.

 

  1. Propriedade Intelectual

    1. A www.genetia.net é um site registado e o Serviço prestado pelo próprio site é da responsabilidade da Genetia.

    2. O Cliente reconhece que o Serviço contém informação confidencial e está protegido pelos direitos de autor e conexos, propriedade industrial e demais legislação aplicável.

    3. O Cliente reconhece que qualquer conteúdo que conste na publicidade, destaque, promoção ou menção de qualquer patrocinador ou anunciante está protegido pelas leis relativas a direitos de autor e direitos conexos, pelas leis relativas a propriedade industrial e outras leis de proteção de propriedade, pelo que qualquer utilização desses conteúdos apenas poderá ocorrer ao abrigo de autorização expressa dos respectivos titulares.

    4. O Cliente compromete-se a respeitar na íntegra os direitos a que se refere o número anterior, designadamente abstendo-se de praticar quaisquer actos que possam violar a lei ou os referidos direitos, tais como a reprodução, a comercialização, a transmissão ou a colocação à disposição do público desses conteúdos ou quaisquer outros actos não autorizados que tenham por objecto os mesmos conteúdos.

 

  1. Direitos de autor

    1. Todos os recursos apresentados no site www.genetia.net sejam ilustrações, fotografias, logótipos ou outros são propriedade da Genetia. A sua utilização está condicionada aos fins apresentados nas descrições dos produtos e em caso algum poderão ser utilizados de outro modo sem o consentimento escrito da marca. 

    2. Os produtos adquiridos em formato digital ou físico no site www.genetia.net.com são para uso exclusivo do Cliente e em caso algum poderão ser partilhados, sob qualquer meio físico ou electrónico, com terceiros.

 

  1. Condições de Segurança do Serviço

    1. O Cliente compromete-se a observar todas as disposições legais aplicáveis, nomeadamente, a não praticar ou a fomentar a prática de actos ilícitos ou ofensivos dos bons costumes, tais como o envio indiscriminado de comunicações não solicitadas (spamming) em violação do disposto na legislação aplicável ao tratamento de dados pessoais e às comunicações publicitárias através de aparelhos de chamada automática, devendo ainda observar as regras de utilização do Serviço, sob pena de a Genetia suspender ou desativar o Serviço nos termos previstos no ponto 14.

    2. O Cliente expressamente reconhece e aceita que a Rede IP constitui uma rede pública de comunicações eletrónicas suscetível de utilização por vários utilizadores, e como tal, sujeitas a sobrecargas informáticas, pelo que a Genetia não garante a prestação do Serviço sem interrupções, perda de informação ou atrasos.

    3. A Genetia não garante igualmente a prestação do Serviço em situações de sobrecarga imprevisível dos sistemas em que o mesmo se suporta ou de força maior (situações de natureza extraordinária ou imprevisível, exteriores à Genetia e que pela mesma não possam ser controladas).

    4. Em caso de interrupção da prestação do Serviço por razões de sobrecarga imprevisível dos sistemas em que o mesmo se suporta, a Genetia compromete-se a regularizar o seu funcionamento com a maior brevidade possível.

 

  1. Suspensão e desactivação do Serviço

    1. Independentemente de qualquer comunicação prévia ou posterior, a Genetia pode, em qualquer altura, e de acordo com o seu critério exclusivo, descontinuar a disponibilização do Serviço e ou parte do Serviço a um ou todos os Utilizadores

    2. A Genetia reserva-se ainda o direito de suspender ou fazer cessar imediatamente o acesso ao Serviço, nos seguintes casos:

  1. Quando o Cliente não observe as condições de utilização referidas no ponto 4 e outras referidas nos presentes Termos e Condições;

  2. Quando a Genetia cesse o acesso à Loja, mediante comunicação prévia com uma antecedência de 15 (quinze) dias sobre a data de cessação.

    1. A suspensão ou a cessação do Serviço pela Genetia, nos termos dos números anteriores, não implica o direito do Cliente ou terceiros a qualquer indemnização ou outra compensação, não podendo ser assacada à Genetia qualquer responsabilidade por qualquer consequência resultante da suspensão, anulação, cancelamento do Serviço.

    2. Nas situações acima descritas, a Genetia comunicará ao Cliente, previamente por forma a que este possa, querendo, salvaguardar o conteúdo da sua área de visualização de encomendas no prazo de 3 (três) dias úteis a contar do envio do e-mail ou disponibilização da informação na página principal do Serviço.

 

  1. Comunicações

    1. Sem prejuízo de outras formas de comunicação previstas nas presentes Condições Gerais, as notificações efectuadas ao Cliente que se relacionem com o Serviço, incluindo eventuais alterações às presentes Condições Gerais, poderão ser efetuadas para o endereço de correio eletrónico do Cliente, por SMS ou contacto telefónico.

    2. O Cliente aceita receber toda e qualquer comunicação e/ou notificação relacionada com a Genetia, para a morada, telefone de contacto e ou endereço de correio eletrónico (“e-mail”) indicados no processo de encomenda.

    3. Em qualquer momento, pode solicitar o não recebimento destas comunicações e/ou notificações através de contacto por e-mail com a equipa Genetia.

 

  1. Configurações Técnicas

    1. Sem prejuízo do disposto no número seguinte, a Genetia poderá alterar o Serviço e/ou as condições técnicas de prestação do mesmo, bem como as respectivas regras de utilização, devendo divulgar ao Cliente tais alterações com uma antecedência mínima de 15 (quinze) dias.

    2. A versão em cada momento em vigor das presentes Condições Gerais encontra-se disponível no sítio eletrónico www.genetia.net.

 

  1. Optimização da experiência de navegação e/ou melhoramento das condições de conectividade

    1. Sempre que a Genetia entenda necessário ou conveniente optimizar a experiência de navegação e/ou melhorar as condições de conectividade, a mesma poderá reformular remotamente as configurações de rede.

    2. Sem prejuízo do disposto nos números seguintes, e atento o carácter inovador do Serviço e as evoluções tecnológicas a que poderá estar sujeito, a Genetia poderá alterar as configurações técnicas do mesmo sempre que tal se revele conveniente para o adaptar a eventuais desenvolvimentos tecnológicos.

    3. A Genetia não garante no entanto ao Cliente a realização de quaisquer upgrades ou melhorias no Serviço.

    4. Alguns upgrades ou novas funcionalidades do Serviço poderão estar disponíveis apenas contra pagamento do Cliente e/ou subscrição, pelo mesmo, de Condições Específicas de utilização.

 

  1. Reclamações

Em caso de reclamação, deve o Cliente começar por comunicar à Genetia, através do endereço electrónico “info@genetia.net”, indicando o teor da reclamação, por forma a ser possível um entendimento célere e sem custos.

 

  1. Lei Aplicável e Foro Competente

    1. A este contrato é aplicável a lei portuguesa.

    2. Para a resolução de litígios emergentes deste contrato, acordam a Genetia e o Cliente que é competente o foro da Comarca de Lisboa, com expressa renúncia a qualquer outro, sem prejuízo das normas de competência judicial que prevaleçam sobre este acordo.

 

 

 

 

ANEXO A

Modelo de formulário de livre resolução

(o Cliente só deve preencher e devolver o presente formulário se quiser resolver o contrato)
 

Para:

Genetia Jogos, Lda.,

Rua Prof. Reinaldo dos Santos, 56, 8D

1500-508 Lisboa - Portugal


Pela presente comunico que resolvo do meu contrato de compra e venda relativo ao seguinte bem/para a prestação do seguinte serviço (*):

 

- Solicitado em (*)/recebido em (*)

- Nome do Cliente

- Endereço do Cliente

- Assinatura do Cliente


(*) Riscar o que não interessa.